Emplois
Travailler chez Pointhome
Pointhome est un distributeur de literie en ligne. Nous vendons des lits coffres, des matelas et des accessoires de literie des marques Bambi et BSS, et nous livrons nos clients partout en France métropolitaine et en Belgique.
Nous n'avons pas de magasin physique : toute la relation client se fait en ligne, par téléphone, par WhatsApp et par e-mail, tous les jours de 8h00 à 20h00. Notre équipe est volontairement réduite, ce qui veut dire que chaque personne a une vraie autonomie sur son périmètre.
Si vous souhaitez nous rejoindre, envoyez votre candidature spontanée — nous étudions toutes les propositions, même en dehors des postes listés ci-dessous.
Conseiller(ère) client — vente et conseil literie (H/F)
Vous accompagnez nos clients avant l'achat : comprendre leur besoin, expliquer les différences entre les modèles (fermeté, dimensions, hauteur de couchage, type de suspension) et les orienter vers l'ensemble qui leur convient.
Ce que nous cherchons : un excellent français écrit et oral, de l'aisance au téléphone et sur les messageries, de la rigueur dans le suivi des demandes. Une expérience en literie ou en ameublement est un plus, pas une obligation — nous formons sur le produit.
Poste : télétravail ou hybride, horaires en rotation sur la plage 8h00–20h00.
Chargé(e) de la logistique et des commandes (H/F)
Vous suivez les commandes de la validation à la livraison : préparation, coordination avec les transporteurs, gestion des délais, traitement des litiges de transport et des retours.
Ce que nous cherchons : le sens de l'organisation, une bonne maîtrise des outils bureautiques, et la capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle sans en perdre un seul. Une expérience en e-commerce ou en transport de meubles volumineux est appréciée.
Chargé(e) e-commerce et contenu (H/F)
Vous travaillez sur la boutique en ligne : fiches produits, contenus de conseil, visuels, campagnes et suivi des performances.
Ce que nous cherchons : une excellente qualité rédactionnelle en français, une bonne compréhension du référencement naturel, et de la curiosité pour la donnée. La connaissance de Shopify est un plus.
Postuler
Envoyez votre CV et quelques lignes sur ce qui vous intéresse chez nous à info@pointhome.fr, en précisant le poste visé en objet.
Nous répondons à toutes les candidatures. Si votre profil correspond, nous vous recontactons pour un premier échange téléphonique.
Pointhome est une enseigne de Dream & Ideal BV. Nous étudions les candidatures sans distinction d'âge, de genre, d'origine ou de situation de handicap.
