À propos de nous
Pointhome est un distributeur de literie en ligne. Nous sommes distributeur officiel des lits coffres et matelas Bambi en France, et nous éditons notre propre marque BSS — Belgium Sleep Systems.
Pointhome est une enseigne de Dream & Ideal BV, société de droit belge immatriculée sous le numéro d'entreprise 0682.810.516. Nous vendons exclusivement en ligne, sans magasin ni showroom : cela nous permet de proposer des ensembles de literie complets à des prix que les réseaux de magasins ne peuvent pas tenir, et de concentrer nos moyens sur le conseil avant achat et le service après-vente.
Ce que nous vendons
Notre catalogue est volontairement resserré sur un seul univers : le lit coffre et le matelas. Nous ne vendons ni canapés, ni armoires, ni mobilier de salon.
- Ensembles de lit coffre — matelas, sommier coffre à rangement intégré et tête de lit assortie, vendus ensemble et conçus pour aller ensemble.
- Matelas vendus seuls — pour équiper un sommier existant.
- Accessoires de literie — oreillers, couettes, protège-matelas, textiles de lit.
Les dimensions vont du 90x200 (une place) au 200x200 (suite parentale), en passant par les formats les plus demandés en France : 140x200, 160x200 et 180x200.
Bambi : notre marque partenaire
Bambi est un fabricant turc de literie. L'entreprise a été créée en 1965 sous le nom de Çetmen Koltuk et a pris le nom de Bambi en 1997. Son usine se situe dans le district de Torbalı, à İzmir, sur un site couvert de 110 000 m² employant environ 1 000 personnes. La production quotidienne y est de 1 500 matelas, 900 sommiers et 500 têtes de lit, et la marque est présente dans environ 800 points de vente en Turquie.
Pointhome distribue la gamme Bambi en France : Blacksand, Magnasand Therapy, Cappadocia Natura, Biosalt, Cotton Master, Comfizone, Clima Naturel, Kapok Naturel, Borjen, Bamboo Sleep, Thermo Control, Sleepure, Freshcell Prime, Golden Prime et Bohomela.
Le détail modèle par modèle — épaisseur, fermeté, hauteur de couchage, dimensions du coffre et de la tête de lit — figure sur notre guide complet de la literie Bambi.
BSS : notre propre marque
BSS, pour Belgium Sleep Systems, est notre marque maison. Elle couvre une gamme d'ensembles de lit coffre et de matelas positionnée sous les prix Bambi, avec les mêmes partis pris techniques : suspension à ressorts ensachés, sommier coffre sur toute la surface du couchage, tête de lit assortie.
Certains modèles BSS — comme le Fluffy et le Wool Touch — utilisent une double couche de ressorts ensachés et se retournent, ce qui reste rare sur des matelas de plus de 30 cm.
Ce sur quoi nous nous engageons
- Livraison gratuite partout en France métropolitaine, sans montant minimum, expédiée sous 48h et livrée en 5 à 7 jours ouvrés.
- 30 nuits d'essai — si le confort ne vous convient pas, nous échangeons le modèle ou nous remboursons, et nous prenons les frais de retour à notre charge.
- 2 ans de garantie sur l'ensemble complet, en plus des garanties légales de conformité et des vices cachés.
- Un service client joignable tous les jours de 8h00 à 20h00, par téléphone, sur WhatsApp et par e-mail. Si vous ne parvenez pas à nous joindre par téléphone, écrivez-nous sur WhatsApp : nous répondons sous 1 heure maximum.
Notre boutique est évaluée par Trusted Shops : les avis publiés proviennent de clients ayant réellement commandé chez nous.
Comment nous conseillons
Un lit coffre est un achat qui se garde dix ans et qui se retourne mal : il vaut mieux poser les bonnes questions avant. Quand vous nous contactez, nous cherchons à savoir trois choses : votre position de sommeil, votre gabarit, et les contraintes de la pièce — largeur disponible, passage des portes, hauteur d'assise souhaitée.
À partir de là, nous vous donnons des chiffres, pas des adjectifs : la fermeté réelle (H2, H3 ou H4), la hauteur de couchage exacte, la profondeur utile du coffre et la largeur hors-tout de la tête de lit. Si un modèle ne convient pas à votre situation, nous vous le disons.
Écrivez-nous à info@pointhome.fr, appelez le +32 488 05 11 01 ou passez par WhatsApp — tous les jours, de 8h00 à 20h00.
